5W-Fragen bei NOTRUF 112

Notrufnummer gilt europaweit

Mit der Einführung der integrierten Leitstelle (ILS) seit 01.06.2012 in Passau gibt es nur noch eine einheitlliche Notrufnummer für Feuerwehr und Rettungsdienst, welche über Festnetz oder Mobil ohne Vorwahl unter der einheitlichen Rufnummer 112 erreicht werden kann.

Damit die Rettungsleitstelle die geeigneten Rettungsmittel einsetzen kann, sind einige Informationen erforderlich. Gehen Sie nach folgendem Schema vor und warten Sie am Schluss auf alle Fälle auf Rückfragen des Leitstellenpersonals.

 

1. Wo ist es passiert?

- genauer Notfall-Ort

- Straßenname

- Hausnummer/Stockwerk

- Kilometerangabe

- Fahrtrichtung (bei Autobahn)

 

2. Was ist passiert?

- welche Art von Notfall?

- welche Fahrzeuge sind beteiligt?

 

3. Wieviele viele Verletzte/Betroffene und welche Art von Verletzungen?

 

4. Wer meldet?

- Name

- Telefonnummer für Rückruf

 

5. Warten auf Rückragen!